客戶服務流程：

售中服務——感謝您選購我們的產品，我們將竭誠為您服務。
1、采用全國統一的《服務合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、在安裝之前與您溝通安裝時間，并約定具體細節，公司安排工程部專業技師為您免費安裝。
3、安裝時嚴格按照公司規定，使用國-標材料，管道工整，對設備完成安裝，調試。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。
5、安裝完成后，向您講解，指導您正確使用和常規維護，定時電話回訪，了解使用情況。
6、咨詢投訴回復期限1-3天，消防安裝維保1年內免費維保檢測，超過時間按新開戶收費標準。

售后服務：
我們秉承“好的售后服-務是好的銷售”理念，竭誠為您提供以下服務：
1、建立客戶檔案，并將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
2、自合作之日起，1年內免費保修服務，終身上門維修。定期免費上門保養檢修，防患于未然，讓設備隨時處于好的工作狀態，讓您使用無憂。
3、全年365天，全天24小時專人服務，節假日不休。我們技術-人員在15分鐘內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。
4、在各省、市設有備件點，在您設備出故障的時候能快速解決問題。
5. 售后服務范圍：所有售后服務時間為合作起一年內時間，超過一年按新開戶收費受理。
6、注意事項：保存好合作時簽訂的合作協議和憑條座位售后受理憑據。

 歡迎聯系四川付氏鑫安消防改造，消防一條龍服務，竭誠為您服務?。?！